var output = "Veelgestelde vragen
- Waarom staat er op mijn rekening een andere energieprijs dan op die van mijn buren?
- Uw energieprijs is afhankelijk van uw contract. Bij ZekerheidsGarantie heeft u een vaste prijs. Deze prijs is afhankelijk van de ingangsdatum van uw contract. Bij een variabele prijs worden op de jaarrekening gemiddelde tarieven over de verbruiksperiode berekend. Omdat de verbruiksperiode voor iedereen anders is, kan het gemiddelde tarief ook voor iedereen anders zijn.
- Blijft de prijs van Groene Stroom / Groen Zakelijk gelijk aan de prijs voor gewone stroom?
- Ja, ook in 2010 blijft de prijs van Groene Stroom gelijk aan de prijs voor gewone stroom. U kunt dus tegen hetzelfde tarief Groene stroom afnemen. Kies voor Groene Stroom, want Groene Stroom helpt klimaatverandering tegen te gaan.
- Wordt het vastrecht ook gewijzigd?
- Om de stijging van de tarieven evenredig te verdelen over het vastrecht en het variabele tariefdeel zodat, wijzigt Essent het vastrecht ook. Op deze manier wordt u bij weersinvloeden (bijv. : koude winter) niet extra benadeeld, maar wordt het effect gedempt. Voor Elektra wijzigt het vastrecht voor Zakelijke klanten niet.
- Word ik persoonlijk geïnformeerd over mijn nieuwe tarieven?
- Indien u voor elektriciteit en/of gas een overeenkomst met een variabel tarief heeft bij Essent, dan wordt u bij een wijziging van de tarieven 1 juli 2010 persoonlijk op de hoogte gebracht.
Onze actuele tarieven zijn terug te vinden op www.essent.nl/tarieven.
- Hoe informeert Essent mij over nieuwe tarieven?
- Twee keer per jaar wijzigen de variabele tarieven. Bij een tariefstijging ontvangen bestaande klanten met ten minste 1 variabel contract persoonlijk bericht via een brief of e-mail. Ook informeren wij via de media.
Onze actuele tarieven zijn terug te vinden op www.essent.nl/tarieven.
Meer vragen? Stel ze hier.";
document.write(output);
// ===========================================================================================
et_HitBoxTypes =
{
AskHeleen: 1,
AskFaq: 2
}
function et_HandleHitBoxFaqTop(/* et_HitBoxTypes */ hbtype, /*string*/ faq)
{
try
{
if (hbtype == et_HitBoxTypes.AskFaq)
{// er wordt een faq opgevraagd
var referenceFolder = "/particulier/faqtop";
if ($('body:first').hasClass('particulier'))
{
referenceFolder = "/particulier/faqtop";
}
else if ($('body:first').hasClass('mkb'))
{
referenceFolder = "/zakelijk/faqtop";
}
_hbPageView(et_HandleHitBox_StripIllegalChars(faq),referenceFolder);
}
}
catch(e)
{
}
}
function et_HandleHitBox_StripIllegalChars(txt)
{
if (txt == undefined) { return ""; }
txt = txt.replace(/[^abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0123456789\(\)\+\,\-\.\=\?\@\[\]\_\`\{\}\ ]/g,'');
return txt;
}
function et_HandleHitBox_MakeNameString(id,txt)
{
if (id == undefined || txt == undefined) { return ""; }
return (id + '_' + txt).substring(0,50);
}
// ==========================================================================================
(function() {
$('body').delegate('dl.faq dt', 'click', function(){
if ($(this).attr('id').indexOf('et_faqtop') > -1)
{
// deze delegate komt eerder dan de delegate die ervoor zorgt dat het attribuut class=active wordt gezet, vandaar de negatieve check ipv positieve.
if (!($(this).hasClass('active')))
{
var faqRnId = $(this).attr('id').replace('et_faqtop','');
$('#klantenservice_faqtop').show();
if (document.getElementById('et_faqtop_iframe'))
{
document.getElementById('et_faqtop_iframe').src = 'http://projecten.elitech.nl/essent2/js/faqtopAnswer.asp?qID=' + faqRnId + '&t=' + (new Date).getTime();
}
//
et_HandleHitBoxFaqTop(et_HitBoxTypes.AskFaq, et_HandleHitBox_MakeNameString(faqRnId,$(this).html()));
//
}
else
{
$('#klantenservice_faqtop').hide();
}
}
});
})();
function et_openHeleen()
{
$('form.heleen').submit();
}