var output = "Veelgestelde vragen
- Ik heb ZekerheidsGarantie, stijgen mijn tarieven ook per 1 juli 2010?
- Nee, als u ZekerheidsGarantie heeft, wijzigt uw leveringstarief niet.
- Staat met ZekerheidsGarantie het bedrag dat ik per jaar moet betalen vast?
- Nee, dit bedrag is namelijk opgebouwd uit een leveringsgedeelte en een netwerkgedeelte. Uw verbruik en de prijs per kWh of m3 bepalen het leveringsgedeelte. Met ZekerheidsGarantie staat het leveringsdeel gedurende de afgesproken periode vast. Eventuele wijzigingen in uw verbruik of in kosten van het netwerkgedeelte zijn direct van invloed op het totaal te betalen bedrag en staan niet vast.
- Kan ik ZekerheidsGarantie terugzien op mijn jaarafrekening?
- Ja, op uw jaarafrekening ziet u hoeveel u heeft afgenomen en tegen welk tarief.
- Ik heb nu een ZekerheidsGarantiecontract voor 1 jaar. Ik wil overstappen naar een contract voor 3- of 5-jaar. Wat moet ik doen?
- Een aantal weken voordat uw contract afloopt, ontvangt u van ons een schriftelijk aanbod om uw prijs opnieuw vast te zetten. Wanneer u niet reageert, wordt uw contract automatisch verlengd met 1 jaar ZekerheidsGarantie tegen de nieuw geldende tarieven.
- Ik heb een ZekerheidsGarantiecontract dat binnenkort afloopt. Ik wil na afloop van dit contract graag Zekerheidsgarantie behouden. Wat moet ik nu doen?
- U ontvangt minimaal zes weken voor afloop van uw contract een brief met het aanbod om uw contract te verlengen tegen de nieuw geldende tarieven. Wanneer u dat niet doet, wordt uw contract automatisch verlengd met 1 jaar ZekerheidsGarantie.
Meer vragen? Stel ze hier.";
document.write(output);
// ===========================================================================================
et_HitBoxTypes =
{
AskHeleen: 1,
AskFaq: 2
}
function et_HandleHitBoxFaqTop(/* et_HitBoxTypes */ hbtype, /*string*/ faq)
{
try
{
if (hbtype == et_HitBoxTypes.AskFaq)
{// er wordt een faq opgevraagd
var referenceFolder = "/particulier/faqtop";
if ($('body:first').hasClass('particulier'))
{
referenceFolder = "/particulier/faqtop";
}
else if ($('body:first').hasClass('mkb'))
{
referenceFolder = "/zakelijk/faqtop";
}
_hbPageView(et_HandleHitBox_StripIllegalChars(faq),referenceFolder);
}
}
catch(e)
{
}
}
function et_HandleHitBox_StripIllegalChars(txt)
{
if (txt == undefined) { return ""; }
txt = txt.replace(/[^abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0123456789\(\)\+\,\-\.\=\?\@\[\]\_\`\{\}\ ]/g,'');
return txt;
}
function et_HandleHitBox_MakeNameString(id,txt)
{
if (id == undefined || txt == undefined) { return ""; }
return (id + '_' + txt).substring(0,50);
}
// ==========================================================================================
(function() {
$('body').delegate('dl.faq dt', 'click', function(){
if ($(this).attr('id').indexOf('et_faqtop') > -1)
{
// deze delegate komt eerder dan de delegate die ervoor zorgt dat het attribuut class=active wordt gezet, vandaar de negatieve check ipv positieve.
if (!($(this).hasClass('active')))
{
var faqRnId = $(this).attr('id').replace('et_faqtop','');
$('#klantenservice_faqtop').show();
if (document.getElementById('et_faqtop_iframe'))
{
document.getElementById('et_faqtop_iframe').src = 'http://projecten.elitech.nl/essent2/js/faqtopAnswer.asp?qID=' + faqRnId + '&t=' + (new Date).getTime();
}
//
et_HandleHitBoxFaqTop(et_HitBoxTypes.AskFaq, et_HandleHitBox_MakeNameString(faqRnId,$(this).html()));
//
}
else
{
$('#klantenservice_faqtop').hide();
}
}
});
})();
function et_openHeleen()
{
$('form.heleen').submit();
}